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(長期休暇除く)
定休日中に承りましたご注文は、定休明けの営業日に即対応させていただきます。

*tabby cat's place*
雑貨屋とらねこ本舗
◆電話・メール対応時間◆
平日 10時〜17時
土曜 11時〜14時


*発送 毎週火曜日*
(休日の場合、翌営業日)

配送日はお支払い確認後、翌発送日となります。日時指定ご希望でも、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
      
      
<ご利用案内>

1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面にある、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。左側のショッピングカートに追加されます。

最近、配送方法ご指定のミスが目立ちます。商品詳細ページの下にある配送方法をご確認の上、ご希望の方法をご選択ください(メール便は一部の商品のみです)。
 間違えられますと商品の発送が遅れます上、お客様の二度手間となってしまいますので、くれぐれもお間違えのないようお願いいたします。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)
左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容
が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
*クレジットカード支払い以外の方:送料の加算・変更がございますので、お支払いはこのメールが来るまでしないようお願いいたします。
(お客様の判断でお支払いされた場合、別に(送料分)再度お振込みいただくこととなります。また払い過ぎの場合、返金いたしかねますのでご了承ください)

5.商品が届きます

【ご注文の前にこのページを必ずお読み下さい。】 --------------------------------------------------------

●ご注文後、自動配信メールが届きます。自動配信メールには確定の送料が表記されていない場合がございますので、こちらで発送準備が整いましたら改めてお振込先、合計金額を記載したメールをお送りしますので、内容をご確認後、変更がなければ先払い1週間以内にご指定の金融機関にお振込み下さい。
カードでお支払いの場合は、ご注文時のお支払い料金の変更があった時にその旨をお知らせいたします。

☆ローソンでのお支払い手順→詳細
☆セイコーマートでのお支払い手順→詳細

【注意】
※自動配信メールが届かない場合、ご注文時に登録されたメールアドレス入力に誤りがある可能性があります。
※メールアドレスはお間違えのないようお願い致します。万一、お間違えの場合は対応しかねますので、あらかじめご了承ください。
「お問い合せ」よりご連絡下さい。

※お問い合わせのご返信は24時間以内(定休日除く)にいたします。

ショップ定休日… 毎週日曜日、祝日定休日になります(ページ左のカレンダーでご確認ください)。

●代引きは通常ご注文日の翌火曜日に発送いたします。

●先払いの場合通常ご入金確認後翌火曜日に発送いたします。

お届け日指定の場合は、週一回の発送のため7営業日以上余裕を持ってご注文ください。。

●お買い物合計金額が7,500円以上送料無料になります。

●会員登録していただいた場合、全ての商品が5%オフとなります。ぜひご利用ください。

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【キャンセルについて】

基本的にキャンセルは出来ませんのでご注文の前によくご検討下さい。
ご協力おねがいいたします。
ただし、先払いの場合ご注文日より7日をすぎてもご入金の確認が出来なくご連絡も付かない場合はキャンセルと判断し、ご注文の商品を在庫に戻しますのでご了承下さい。

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【配送地域について】

海外発送開始いたしました。
詳細はこちらのページをご覧ください。

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【返品、返金について】

当店の商品は、手作りのものがいくつかございます。
手作りゆえの不具合は、申し訳ございませんが、返品の対象とはなりませんのでご了承下さい。

ご注文と異なる商品が入っていた、または不良品の返品は商品到着後、1日以内にメールでお知らせ下さい。
在庫のあるものは交換させて頂きます。品切れの際は、返金または、代替品の送付とさせて頂きます。

また、お客様による都合の返品もお受けできますが、その際に掛かる費用はお客様ご負担となりますので、ご了承下さい。

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【梱包について】

当店では、環境保護、経費節減などを考え、再利用のダンボールや新聞紙等を積極的に活用させていただいております。
ご了承くださいませ。

ご指定があったお客様には(お届け先がご本人様以外の場合)など新しいダンボールをご用意させていただきます。

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その他のページ


全国一律送料500円
(一部除く) お買い物の前に ぜひご利用ください 対応商品はこちら 週末に臨時営業するかも





【釜室店】
大阪府堺市南区釜室 1023-1-15
Tel 072-290-7242
(お客様専用)
営業日時:現在不定

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